网络教育统考常见问题及解答

14、 缴费完成后，银行卡提示扣款信息，就是报名成功了吗？

答：不是。判断报名是否成功，考生需要查看“报考信息确认”，若状态为“已完成”，则说明已经完成交易，报名成功。

（1）如果缴费状态是“缴费中”，点击“确认缴费状态”-“确定发起交易查询”。

（2）如果缴费状态仍是“未缴费”，点击“缴费”，到支付页面后不输入密码支付，再返回系统的“个人网上缴费”，点击“确认缴费状态”-“确定发起交易查询”。如果缴费状态仍是“未缴费”，建议重新进行缴费，多扣的费用银行会原路自动退回。缴费状态说明如下图：

15、 缴费过程中，第一次缴费失败，第二次缴费成功，但银行卡扣了两次费用，怎么办？

答：多扣的费用，考生无须任何操作。报考结束后，在1-2周内原路自动退回。考生注意查看银行卡退款信息即可。

16、 统考报名后，考生还可以修改报考科目及考点信息吗？

答：在统考报名结束前，考生可以在统考信息管理系统中的“报考信息确认”自行修改；在统考报名结束后，考生报考信息不可再次修改。学习中心报考的将由学习中心进行修改。具体操作方法：

（1）考生个人修改：考生点击菜单栏的“报考信息确认”功能，在所报考的信息中点击“修改”功能，即可对所报考科目的考点、轮次时间及科目进行修改。

（2）学习中心修改：老师点击菜单栏的“报考信息查看”功能，查询出要修改的考生报考信息，点击“编辑”，即可对所报考的科目及考点进行修改。

备注：考生个人报考缴费只能由考生个人修改。学习中心报考缴费只能由学习中心修改。考点可选择学习中心所在省的任一考点。

17、 统考报名时缴费超过30分钟后如何操作？

答：考生报考超过30分钟还没有缴费，系统将自动清除轮次座位信息，应重新选择考试轮次信息，再次进行缴费。一旦缴费成功，将不可以删除报考科目及不能退还考试费。

18、 怎么下载打印统考准考证？

答：统考准考证可由学习中心或考生个人在规定的时间内，通过中国远程与继续教育网（www.cdce.cn）统考信息管理系统下载并打印。

19、 如何购买统考用书？

答：学生可以通过所在校外学习中心登记，由试点高校统计校外学习中心所需的考试用书数量后，联系出版社统一订购。

20、 考前如何在线模拟练习？

答：在线模拟练习系统全年向考生开放。考生可登陆中国远程与继续教育网（www.cdce.cn），点击“统考免费模拟练习”，进行注册账号，按照“考试客户端考试流程”进行操作。在线模拟练习仅供考生熟悉环境、熟悉题型，而并非考试题库。

21、 参加统考时考生需携带什么证件？

答：考生需持“二代居民身份证”和《准考证》参加考试。考生报名时使用的证件与考场出示的证件必须一致。

22、 统考考试方式如何?

答：统考考试方式一般采取机考（网考）形式。

23、 统考成绩由谁发布？何时发布？ 

答：统考考试成绩由网考办于考试结束后1个月左右发布，具体以发布的考试计划文件为准。

24、 考生如何查询统考成绩？

答：考生可以通过以下方式查询统考成绩：

（1）网络方式：登录中国现代远程与继续教育网（ www.cdce.cn），使用“考生入口”进入，输入登录用户名和密码进入查看，可以看到成绩是否合格。

（2）短信方式：登录http://www.cdce.cn/chengjichaxun/ 查看详情。

（3）微信方式：登录http://www.cdce.cn 微信扫描首页侧面二维码关注即可查询当前批次成绩。

（4）考生可向所属学校或学习中心查询统考成绩。

25、 考试没有通过，下次还能考吗？

答：学生在修业年限内可以多次参加统考, 每次参考门次由学生自己选定。

26、 统考考试合格有证书吗？

答：由于网考办已经为考生建立了统考考籍档案，因此不再发放统考考试合格证书。

27、 对统考考生违纪违规情况如何处理及处罚？

答：考生违纪违规的具体情况将按照《试点高校网络教育部分公共基础课统一考试违纪处理办法》的规定作出处理。考生违纪或作弊情况由网考办向有关单位通报。处理规定如下：

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